Siga los pasos para un mejor serivicio:
Hacer la selección del Odontólogo de su preferencia de nuestra Red de Odontólogos a nivel Nacional, el paciente debe asistir a la consulta con fotocopia de la Cédula de Identidad del Titular y del Beneficiario.
Deberá notificar las inasistencias al Odontólogo seleccionado al menos 24 horas antes de la cita.
Si es necesario aplicar tratamientos que no están amparados por su plan, serán presupuestados y facturado por el profesional tratante.
No se aceptan reembolsos de pacientes con facturas de Odontólogos ajenos a nuestra Red Odontológica.
Cualquier reclamo o queja debe ser notificado en un plazo de 15 días y serán canalizados por los Teléfonos:
A nuestra Red Odontológica, siguiendo las normas y procedimientos para la óptima atención de los pacientes debemos destacar los siguientes puntos :
Pedir Clave de los Pacientes al momento que soliciten la Cita o en su defecto siempre antes de ser atendido ya que la Clave es el único instrumento que avala la Afiliación efectiva del Paciente y respalda el trabajo del Odontólogo.
Regirse por los Baremos preestablecidos por la compañia para la atención de los Pacientes de las diferentes Empresas Afiliadas.
Enviar los Informes Odontológicos debidamente completados con los datos del Paciente y Tratamientos Odontológicos requeridos y ejecutado. antes del 15 de cada mes.
TotalDental coloca a su entera disposición la distribución de Material e Instrumental Odontológico a su Red de Odontólogos Afiliados a nivel nacional, con la finalidad de darle al Odontólogo la capacidad de adquirirlos con facilidades de pago y de esta manera asegurar el abastecimiento de los Centros y Consultorios Odontológicos.
Cualquier información adicional con respecto a pacientes, precios y pagos por favor comunicarse por el teléfono: